ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Estamos situados en León, España, desde donde se realizan los envíos.
Los costes de envíos calculados por la página son sólo para envíos en España.
Para envíos al extranjero, por favor envíanos un email con tu dirección y te indicaremos el coste adicional.
Cuando compras algún artículo, tu carrito de compra calcula automáticamente el coste estandard del envío según su peso, dentro de España.
Los envíos a España y Península se realizan mediante el servicio urgente 24 horas de NACEX, incluyendo seguro para pérdida o daños durante el transporte.

NOTA IMPORTANTE: El calculador de tarifas de envío automático no es infalible: Si crées que el precio de envío que te indica es erroneo o demasiado caro (teniendo en cuenta el peso y tamaño del paquete) por favor te rogamos nos envies un email para que lo verifiquemos a info@futurhobby.com.

Admitimos pagos seguros por PayPal o mediante transferencia bancaria.
Indícanosló si así lo deseas y te facilitaremos los datos bancarios para el pago.
Para cualquier duda o gestión puedes también contactarnos por teléfono, en el nº: 987 260660.
Para devoluciones contacta en nuestra dirección email indicándonos el motivo de la devolución. Tu reclamación será atendida a la mayor brevedad posible.
Normalmente no se hacen devoluciones en efectivo, si no de un bono por el mismo valor, salvo en el caso de que se agote un artículo, en cuyo caso se puede devolver el pago a instancia del comprador.
En todos los casos el coste de transporte desde Futurhoby hasta el cliente y desde el cliente a Futurhobby corren a cargo del cliente: La venta se entiende a todos los efectos realizada en Futurhobby, no nos podemos hacer responsables de los gastos que enviar o recibir la mercancía conlleve.
Ante cualquier duda o problema por favor no dudes en contactar con nosotros: nuestro primer objetivo es la satisfacción del cliente.